THÔNG BÁO KHẮC PHỤC SỰ CỐ ĐĂNG NHẬP TÀI KHOẢN ZALO

16/07/2018

Các ngư dân thân mến,

Trong thời gian iCá bị lỗi, một số ngư dân sở hữu tài khoản liên kết Zalo đã xóa lịch sử trên điện thoại hoặc xóa game iCá sau đó tải lại. Do đó, sau khi cập nhật phiên bản mới, nhóm ngư dân này đã không thể đăng nhập lại vào game được.

Để khắc phục sự cố không đăng nhập được tài khoản iCá liên kết Zalo, các ngư dân cần phải cung cấp cho bộ phận kĩ thuật các thông tin tài khoản để hỗ trợ đăng nhập vào game.

 

   – Thời gian tiếp nhận thông tin từ ngày 16/07 – 23:59 ngày 29/07/2018.

**Lưu ý: Từ ngày 30/07, BQT iCá sẽ không tiếp nhận thêm bất cứ trường hợp khiếu nại nào liên quan đến việc không đăng nhập được tài khoản Zalo để bắt đầu xử lí giúp quý ngư dân có thể đăng nhập trở lại game.

Ngoài ra, để có thể đăng nhập tài khoản Zalo trên nhiều điện thoại, quý ngư dân cần phải liên kết tài khoản Zalo với 1 tài khoản Facebook mới chưa đăng kí iCá.

Mọi thắc mắc và đóng góp về game các ngư dân gởi về cho fanpage iCá để được hỗ trợ và giải đáp.

Thân chào,

BQT.

Các tin khác

Điều khoản sử dụng
Công Ty TNHH Nội Dung Số Nguyên Bảo
Địa chỉ: 73/17 Trần Khánh Dư, Phường Mỹ An, Quận Ngũ Hành Sơn, Thành phố Đà Nẵng, Việt Nam.
Giấy phép phê duyệt nội dung số: 1103/QĐ-BTTT cấp ngày 27/6/2016 do Bộ Thông Tin Và Truyền Thông cấp.

X